產品技術服務和售后服務

售后保證
1、為建立產品質量及服務監督機制，確保為顧客提供優良的產品及優質的服務，本公司向顧客做出下列承諾;
2、整機質保期為一年。在此期間內，壓縮機按照相關的要求和規范安全運行，當機器按照操作手冊啟動、運行和維護，并使用原廠配件時，對機組中的非易損件，在正常使用情況下發生損壞或失效，我方免費修復、更換、甚至退貨，若用戶未按保養要求進行保養，則售后服務承諾無效。質保期內因產品質量問題（易損件如三濾、潤滑油），造成設備零部件損壞時，我方將免費予以更換。若非我公司提供的資料、備件或技術服務人員現場指導錯誤而造成的返工、設備損壞由使用方承擔相應的經濟責任。
3、售后服務熱線010-68866801在接用戶通知后24小時內可趕到現場：更換缺陷部件的期限為：易損件48小時。

產品售后服務：
1、產品正常運行后，本公司負責產品的保養、維修。我公司在全國各主要城市都設有辦事處及售后服務機構，服務技師均是總部下派的專業技師。
2、免費維護、保養、終身不收工時費。
3、免費現場指導安裝。
4、免費調試。
5、免費現場培訓崗位操作和維修人員，使其掌握設備的安全操作、保養，維修和日常管理等方面的知識技能。
6、隨時提供技術服務。
7、保證長期提供設備所需的各種備品備件。